Asistentes de IA que sí conversan con tus sistemas
AI assistants that actually talk to your systems
Construimos asistentes de voz y chatbots para atención al cliente que se integran de verdad con tu CRM, tus bases de datos y tus backends. No respuestas genéricas: acciones reales sobre tus datos reales.
We build voice assistants and chatbots for customer service that truly integrate with your CRM, databases, and backends. Not generic replies: real actions on your real data.
Llamada en vivoLive call
Acciones del asistenteAssistant actions
Construido sobre infraestructura de nivel empresarial
Built on enterprise-grade infrastructure
La mayoría de los "asistentes de IA" no hacen nada útil
Most "AI assistants" don't actually do anything
Responden preguntas frecuentes y se quedan ahí. Nosotros construimos asistentes que ejecutan.
They answer FAQs and stop there. We build assistants that take action.
Conectados a tus sistemas, no aislados
Connected to your systems, not isolated
Nuestros asistentes usan recuperación de información (RAG) y herramientas conectadas a tus APIs para consultar y actuar sobre tus datos en tiempo real.
Our assistants use retrieval-augmented generation (RAG) and tools wired to your APIs to query and act on your data in real time.
- Consultan estado de pedidos y cuentas en tu CRMCheck order and account status in your CRM
- Crean y dan seguimiento a tickets de soporteCreate and follow up on support tickets
- Agendan citas directamente en tu sistemaBook appointments directly in your system
Tus datos y los de tus clientes, protegidos
Your data and your customers' data, protected
Cuando un asistente puede leer y escribir en tus sistemas, la seguridad no es opcional. Por eso la diseñamos desde el primer día.
When an assistant can read and write to your systems, security isn't optional. That's why we design it in from day one.
- Acceso con permisos mínimos a cada sistemaLeast-privilege access to each system
- Credenciales protegidas, nunca expuestasProtected credentials, never exposed
- Trazabilidad de cada acción del asistenteTraceability of every assistant action
Tres formas de poner la IA a trabajar
Three ways to put AI to work
Asistentes de voz
Voice assistants
Atención al cliente por voz que suena natural y resuelve de verdad. Para call centers y soporte 24/7.
Voice customer service that sounds natural and actually resolves. For call centers and 24/7 support.
- Soporte 24/7 sin esperas
- 24/7 support, no waiting
- Enrutamiento de llamadas
- Call routing
- Consultas de estado en vivo
- Live status inquiries
- Agendamiento de citas
- Appointment scheduling
Chatbots inteligentes
Intelligent chatbots
Asistentes de chat para tu web, app o WhatsApp que entienden contexto y ejecutan tareas.
Chat assistants for your web, app, or WhatsApp that understand context and execute tasks.
- Web, app y WhatsApp
- Web, app, and WhatsApp
- Calificación de leads
- Lead qualification
- Autoservicio con datos reales
- Self-service with real data
- Procesamiento de solicitudes
- Request processing
Integraciones a la medida
Custom integrations
Conectamos tus asistentes con tu CRM, ERP, bases de datos y cualquier API.
We connect your assistants to your CRM, ERP, databases, and any API.
- CRMs y ERPs
- CRMs and ERPs
- Bases de datos SQL/NoSQL
- SQL/NoSQL databases
- APIs y backends propios
- Your own APIs and backends
- Tickets y calendarios
- Ticketing and calendars
Una solución para cada etapa
A solution for every stage
Cada asistente se construye a la medida de tu operación. El precio depende del alcance — lo definimos juntos en la demo.
Every assistant is built to fit your operation. Pricing depends on scope — we define it together in the demo.
Lanza tu primer asistente
Launch your first assistant
Pon en marcha un asistente de voz o chat conectado a tus sistemas, listo para producción y para crecer contigo.
Get a voice or chat assistant connected to your systems, production-ready and built to grow with you.
Incluye
Includes
- Sesión de descubrimiento sin costoFree discovery session
- Un asistente de voz o chat a la medidaOne custom voice or chat assistant
- Integración con tu CRM o base de datos principalIntegration with your main CRM or database
- Soporte durante el lanzamientoLaunch support
Automatiza toda tu atención
Automate your entire support
Despliega múltiples asistentes en voz y chat, integrados a fondo con todo tu stack, con seguridad y control de nivel empresarial.
Deploy multiple voice and chat assistants, deeply integrated with your whole stack, with enterprise-grade security and control.
Todo lo anterior, más
Everything above, plus
- Asistentes ilimitados en voz y chatUnlimited voice and chat assistants
- Integraciones múltiples (CRM, ERP, APIs, calendarios)Multiple integrations (CRM, ERP, APIs, calendars)
- Implementación gestionada de extremo a extremoFully managed end-to-end implementation
- Monitoreo, analíticas y mejora continuaMonitoring, analytics, and continuous improvement
- Soporte prioritario dedicadoDedicated priority support
De la idea a un asistente en producción
From idea to a production assistant
Descubrimiento
Discovery
Entendemos tu operación, tus sistemas y los casos de uso de mayor valor.
We learn your operation, systems, and highest-value use cases.
Diseño e integración
Design & integration
Diseñamos el asistente y lo conectamos de forma segura a tus sistemas.
We design the assistant and securely connect it to your systems.
Entrenamiento y pruebas
Training & testing
Lo alimentamos con tu documentación y lo probamos con casos reales.
We feed it your docs and test it against real cases.
Lanzamiento y mejora
Launch & improvement
Producción y monitoreo continuo, mejorando con el uso real.
Production and continuous monitoring, improving with real use.
Preguntas frecuentes
Frequently asked questions
01¿Con qué sistemas se integran?Which systems do you integrate with?+
02¿Qué tan seguro es dar acceso a mis sistemas?How secure is giving access to my systems?+
03¿Cuánto tarda la implementación?How long does implementation take?+
04¿En qué idiomas pueden atender?What languages can they handle?+
05¿El asistente reemplaza a mi equipo?Does the assistant replace my team?+
Ingeniería aplicada a la IA
Engineering applied to AI
Nacimos en 2023 con una convicción clara: la mayoría de las soluciones de IA prometían mucho y resolvían poco. Vimos empresas invirtiendo en chatbots incapaces de conectarse con los sistemas donde vive la información.
We were founded in 2023 with a clear conviction: most AI solutions promised a lot and solved little. We saw companies investing in chatbots unable to connect to the systems where information lives.
Fundamos J&J Consulting Engineering Group para cerrar esa brecha — aplicando ingeniería real a la IA, para construir asistentes que no solo conversan, sino que ejecutan.
We founded J&J Consulting Engineering Group to close that gap — applying real engineering to AI, to build assistants that don't just talk, but act.
Misión
Mission
Hacer que la IA trabaje de verdad para las empresas, integrándola de forma segura con sus operaciones para automatizar la atención al cliente sin sacrificar calidad ni control.
To make AI truly work for businesses, securely integrating it with their operations to automate customer service without sacrificing quality or control.
Visión
Vision
Ser el socio de referencia en Latinoamérica y más allá para empresas que quieren llevar sus asistentes de IA del experimento a la producción.
To be the go-to partner in Latin America and beyond for companies taking their AI assistants from experiment to production.
¿Listo para ver un asistente que sí trabaja?
Ready to see an assistant that actually works?
Cuéntanos sobre tu operación y te mostramos un asistente conectado a un sistema real. Sin compromiso.
Tell us about your operation and we'll show you an assistant connected to a real system. No commitment.